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Mediation

Mediation ist ein Konfliktslösungsverfahren, in dem die Konfliktpartner zukunftsorientierte Lösungen entwickeln – alle Seiten sollen dabei gewinnen (Win-Win-Solution). Der Mediator/in unterstützt mit geeigneten Kommunikationstechniken die Beteiligten, um den Verständigungsprozess zu fördern, zu führen und eine Klärung der Streitpunkte oder Probleme durch die Konfliktpartner herbeizuführen. Die Zielsetzung der Mediation ist eine konfliktlösende und faire Vereinbarung mit Bestand für die Zukunft.

 

 Grundsätze:
  • Mediation braucht Hoffnung, Wille
    und Zeit

  • Mediation ist ergebnis-
    und zukunftsorientiert

  • Mediation ist freiwillig

  • Mediation braucht Informationen

  • Mediation braucht Offenheit

  • Mediation braucht Ehrlichkeit

  • Mediation braucht Vertrauen

  • Mediation braucht Autonomie

mediation

    

 

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